Sisällysluettelo
- Miksi Valita nimenomaan Meidän Peliympäristö
- Pelisisältö Joka Rikkoo Odotukset
- Tietoturva Sekä Varmuus
- Maksutavat Sekä Rahansiirrot
- Tarjoukset Ja Kampanjat
- Asiakastuki Suomen kielellä
Miksi Suosia Meidän tarjoamaa Pelipalvelua
Polestar Casino on luotu rakennettu alusta lähtien suomalaisia asiakkaita ajatellen. Toimintamme perustuu rakentuu läpinäkyvyyteen, nopeisiin kotiutuksiin sekä kattavaan pelikirjastoon, jonka palvelee niin vasta-alkajien että kokeneiden pelaajienkin vaatimukset. Olemme ylpeitä siitä, että meillä kaikki pelaaja saa yksilöllistä palvelua sekä huipputason saatavilla olevan pelikokemuksen.
Pelialustamme käyttää edistyneintä teknologiaa, millä takaa saumattoman pelijärjestelmän kaikilla laitteilla. Riippumatta siitä onko kyseessä pöytäkone, tabletti tai vaikka älypuhelin, Polestar kirjautuminen Suomessa mahdollistaa täydellisen käyttökokemuksen kullekin laitteistolle erikseen. Mobiilikäyttöön olemme erityisesti satsanneet huomattavan voimakkaasti, sillä tiedämme että tiedämme, että yhä enemmän kasvava määrä suomalainen toivoo pelata liikkeessä ollessaan touhutessa.
Pelivalikoima Jonka Voittaa Toiveet
Pelivalikoima on kasinon operaattorin ydin, ja meillä Polestar-kasinolla luonamme tiedostamme asian täydellisesti. Saatavilla on ylimääräiset 3000 peliä johtavista kehittäjiltä, millä saa meidät meistä yhdeksi Suomessa toimivien laajimmista peleistä tarjoavista. Yhteistyötahoihimme kuuluvat alan tunnustetut nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpeliklassiikot | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Urheiluvedot | 500+ kohdetta joka päivä | Kambi Sports | 94.3% marginaali |
Luonamme yksilölliset pelimme audioidaan jatkuvasti ulkopuolisten organisaatioiden avulla. Huolehdimme siitä, että RTP-arvot palautusprosentit ovat samaa tasoa kuin kerrottuja lukemia, joka asia on olennainen osa eettistä pelaamisperiaatteita. Selvitysten perusteella Suomessa asuvat asiakkaat arvostavat varsinkin kunniallisia RTP-lukemia, ja keskimääräinen RTP palautusprosentti sloteissa on keskiarvolla 96.4%, joka luku on selkeästi merkittävästi kasinomarkkinoiden keskitasoa korkeampi.
Livekasinon Erikoisuudet
Live-peliosastomme on erityisen erityisen ylpeytemme kohde. Tarjoamme ympärivuorokautista livetoimintaa, missä kokenut suomenkielinen pöytäjakaja palvelee pelaajia sinua live-muodossa. Pöytävaihtoehtojen määrä kattaa kaikkea klassisesta pelistä 21-pelistä ja rulettipöydistä harvinaisempiin peleihin kuten kuten Dragon Tiger ja tietenkin Dream Catcher.
- Yksinomaisesti meidän Polestar-pelipöydät – Omat tarjoamamme suomen kielellä toimivat pelipöydät, joissa pelaat ainoastaan pelkästään meidän alustan pelaajien kanssa
- VIP-osastot – Suuremp ien panoksen asiakkaille suunnatut henkilökohtaiset huoneet paremmilla rajoilla
- Mobiilikasino – Jokainen livepelimme toimivat moitteettomasti myös kaikilla mobiililaitteilla
- Chattimahdollisuus – Keskustele vapaasti jakajien ja lisäksi muiden samalla asiakkaiden parissa suomeksi
Turvallisuus Sekä Varmuus
Polestar-kasino Casino toimii Maltan peliviranomaisen viranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018 MGA/B2C/394/2018, joka lisenssi on yksi yksittäin peliteollisuuden arvostetuimmista käytössä olevista ja tiukimmista toimiluvista. Tämä tarkoittaa sitä, että operaatiotamme valvotaan ympäri vuoden ja meidän on noudatettava toteutettava tarkkoja normeja asiakkaiden suojelemiseksi.
Käytämme luonamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa ja maksuliikenteessä, sama turvallisuustaso jonka tason pankit hyödyntävät. Henkilökohtaiset tietosi ja lisäksi rahansiirtosi ovat siis täten täydellä varmuudella suojattuja. Yksityisyydensuoja on meille meille kaikkein tärkein oleellista, emme koskaan ikinä jaa tai luovuta tietojasi ulkopuolisille osapuolille ilman sinun nimenomaista hyväksyntääsi.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme täydellisesti vastuulliseen pelaamisen kulttuurin käytäntöihin. Tarjoamme työkalut ja keinot, joiden avulla voit kontrolloida pelibudjettiasi ja samalla määritellä rajoja ja limiittejä itsellesi pelikäytökselle. Yhteistyössä toimimalla Peluurin kanssa kesken tarjoamme maksutonta tukea sellaisille pelaajille käyttäjille, jotka mahdollisesti kokevat ongelmia pelaamisen kanssa.
Maksumenetelmät Ja Nostot
Ymmärrämme hyvin, että nopeat nopeat ja turvalliset maksuvaihtoehdot ovat keskeinen osa tärkeä osatekijä mainiota pelielämystä. Sen vuoksi me olemme integroineet monipuolisen määrän maksupalveluita, mitkä ovat hyvin tiedossa suomalaisille asiakkaille.
| Trustly | Instant | 0-24h | Reaaliaikainen | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | Pankkipäivät | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei tarjolla | – | 10€ / 1000€ |
| Tilisiirto | 1-2 pankkipäivää | 2-5 arkipäivää | Arkipäivien mukaan | 20€ / 100000€ |
Nostojen rivakka käsittely on seikka kohta, johon me olemme panostaneet erittäin paljon paljon. Keskimääräinen kotiutusaikamme kotiutusaikamme Trustly-maksupalvelulla on alle huikeat alle 6 tuntia yhteensä, joka aika on huomattavasti huomattavasti toimialan keskiarvoa ripeämpi. Veteraani- asiakkaamme sekä VIP-jäsenet saavat nauttia vielä huomattavasti nopeammista käsittelyajoista.
Bonusjärjestelmä Ja Tarjouskampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu kannustamaan sekä uusia pelaajia että uskollisia pelaajia. Me emme usko kertakäyttöisiin kertakäyttöisiin kampanjoihin, vaan pitkäaikaiseen pitkän linjan yhteistyöhön asiakkaiden parissa.
- Tervetuloa-bonus – Uudet meille liittyvät pelaajat saavat monivaiheisen bonuskokonaisuuden, mikä jakautuu tasaisesti kolmelle ensimmäiselle tehdylle talletukselle erikseen. Bonuksen kierrätys kierrätysvaatimukset ovat ovat kohtuulliset kohtuulliset 35x, mikä vaatimus on alan toimialan keskivertoa.
- Viikoittaiset saatavat Reload-bonukset – Joka ikinen viikko teemme tarjolla on olemassa nykyisille käyttäjille talletuksen verran bonusta, joka määrä vaihtelee välillä 25-75% liukuen sen mukaan riippuen pelaajan asiakkaan pelaamisen aktiivisuudesta.
- Cashback-ohjelma – Kaikki rekisteröityneet käyttäjät hyötyvät automaattisesti takaisin 10% takaisinmaksun negatiivisesta saldostaan joka ikinen maanantai ilman aivan ilman kierrätysvaatimuksia ollenkaan.
- VIP-ohjelma – Viiden portaan jaettu uskollisuusohjelma, jossa hyödyt laajenevat tason portaan mukaan. Ylimmät VIP tasot saavat käyttöönsä henkilökohtaisesta asiakkuuden managerin.
- Turnaukset – Joka kuukausi järjestettävät pelikilpailut, joissa palkintopooli on huikeat jopa arvoisesti 50000 euroa.
Kierrätysvaatimukset Sekä Säännöt
Olemme ylpeitä siitä, että meidän bonusehtomme ovat ovat läpinäkyvät selkeät sekä vaivattomasti hahmotettavissa. Kaikki ehdot on nähtävissä selkeästi ilmoitettuina verkkosivuiltamme, eikä pienellä piilossa olevalla pikkutekstillä piilotettuja ikäviä yllätyskohtia ilmene. Bonuksemme ovat todella todella käyttäjille edullisia, eikä meidän me pyri tavoitteemme ole ansaita tehdä voittoa varoja kohtuuttomilla läpipeluuvaatimuksilla.
Asiakastuki Suomen kielellä
Asiakastukemme on käytettävissä tarjolla omalla kielellä ympäri kaikkina aikoina, joka päivä ympäri vuoden vuodesta. Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka kaikki osaavat erinomaista suomen kieltä sekä tietävät kotimaisen pelaamisen ominaispiirteet.
- Livechat – Nopein tapa ratkaisu hankkia neuvontaa, keskimääräinen vastausaika vasteaika alle vaivaiset 60 sekuntia keskimäärin
- Email-tuki – Vastaamme kaikkiin saatuihin sähköposteihin 4 tunnin puitteissa, tavallisesti tätä nopeammin
- Puhelin – Kotimainen puhelinnumero ilman ilman mitään lisämaksuja
- FAQ-osio – Kattava tietovarasto tavallisimmista kysymyksistä ja vastauksista
Meillä Polestar-kasinolla sivustolla uskomme vahvasti, kuinka laadukasta pelikulttuuria ei muodostu synny pelkästään pelisisällön ja lisäksi kampanjoiden avulla. Kokonaisvaltainen asiakaspalvelu, jossa yhdistyvät ripeät transaktiot, monipuolinen pelisisältö, reilut bonusehdot ja huippuluokan tukipalvelu, tekee meistä luotettavan kumppanin suomalaisille kotimaisille pelaajille. Tule mukaan joukkoon tänään heti ja nähdä itse omakohtaisesti, minkä vuoksi tuhannet Suomessa asuvat ovat jo valinneet jo päätyneet meidät pelikohteekseen.